POP3로 계정을 연결했다면 아웃룩에서 서버에 메시지 복사본 저장 설정이 미체크(저장하지 않음)되어 일정 기간의 메일이 사라지거나 프로그램 동기화 시 메일이 삭제될 수 있습니다.
서버에 메시지 복사본 저장 설정은 아래 Microsoft 에서 제공하는 문서를 참고해 체크(저장함)해 주세요.
IMAP으로 계정을 연결했다면 메일함 별 최대 1,000개의 메일까지만 동기화가 가능하여 이전의 메일은 확인되지 않을 수 있습니다.
1:1 상담을 통해 문의 글을 접수해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.