구분 | 기간 | 비고 |
메시지 (Text) 보관 기간 | 기본 : 12개월
최대 : 36개월 | 관리자 설정에 따라 1 ~ 36 개월 설정 가능 |
첨부파일 다운로드 기간 | 기본 : 30일
최대 : 30일 | 관리자 설정에 따라 1 ~ 30 일 설정 가능 |
관리자 설정 경로
메일 서비스 접속 > 관리자 로그인 > 관리자 모드 > 메신저 > 메시지/파일 설정
첨부파일 유의사항
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첨부파일 보관 기간은 메시지 (Text)와 동일하게 적용
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각 설정 변경 시, 이미 발송된 메시지와 파일에도 함께 반영됩니다.
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각 설정 기간을 경과한 파일과 메시지는 자정(KST) 이후 순차적으로 만료/삭제 처리됩니다.
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다운로드 기간이 만료된 파일이나 보관 기간이 지나 삭제된 메시지는 복구할 수 없으므로, 변경 전 사전 공지를 권장 드립니다.
1:1 상담을 통해 문의 글을 접수해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.